SNSで″炎上″恐れた飲食店と図に乗ったモンスタークレーマーwww

2ちゃんねるまとめ SNSまとめ

1: ◆sRJYpneS5Y 2015/06/02(火)11:42:54 ID:???
「5月初めに、イタリアンのファミレスに夫と小学校低学年の娘と出かけました。
何品か注文したうち、スープに噛み切れない固さの”何か”が入っていたんです。
タテ2㎝、ヨコ3㎝の木のかたまりのようでした」(松山さん、以下同)

それに2口目で気がついた松山さんは、40代前半とおぼしき男性店長に指摘。”新しいものをお持ちしますか?”
と聞かれたものの、また何か入っているかもしれないと思い、申し出を断った。

再び店長から”解析しますか?”と言われたため住所や電話番号などを伝えると会計をすませて店を去った。
会計にはスープの代金も含まれていたという。後日、店長から連絡が来た。

「”解析の結果、植物由来のもの、商品の材料から察するにタマネギの芯だと思われます。
食べても排泄されるので影響はありません。資料は社外秘なのでお見せできませんが、写真は見ることができます。
いらっしゃる場合、私が出勤しているときに来てください”という報告の電話。開いた口がふさがりませんでした」
SNS
謝罪の言葉はいっさいなし。店に非があるにもかかわらず、客に再び足を運ばせるという点にも不信感が募ったと、松山さんは語る。

「スープが会計に計上されていた点を指摘したら”新しいものをお持ちしますかと確認しましたよね?”と逆ギレ。
なぜ資料は社外秘なのかを聞けば”見せられないので口頭で読み上げます”と電話口で音読。
埒が明かないので、上の人へ取り次ぎを頼んでも、”この件に関しては私しかお話しできません”と言い張る。
アキレを通り越して笑いそうでした。あまりにひどくて」

前出の河岸さんいわく、

「この対応はありえない。しかし、このように客にぞんざいな扱いをする店は、いまや珍しくありません」

続き ライブドア/2015年6月1日 11時0分 週刊女性PRIME
http://news.livedoor.com/article/detail/10179749/

◆◆◆ニュー速+ 記事情報提供スレ 20◆◆◆
http://uni.open2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1432797788/360

 

2: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:46:57 ID:OMM
ただのクレーマーだな

 

3: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:51:12 ID:Ila
イタリアン……さいですか……

 

4: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:53:07 ID:NOs
ただの愚痴

 

6: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:54:36 ID:QTY
タマネギの芯でクレームとかキチか

 

17: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)12:27:56 ID:klL
玉ねぎの根っこが生えている所なんだろうけど、そんなに固いかなあ


スレッドURL: http://uni.open2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1433212974/

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7: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:56:07 ID:8En
ファミレスなら仕方ないと思い僕は諦めた

 

8: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:56:20 ID:Q0H
どこが問題なんだかわからんな。わざわざ原因究明に努めてくれて後日電話までかけてきてくれるなんて良い店じゃないか

 

9: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:58:18 ID:bIP
客が基地外

 

10: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:58:22 ID:xta
でも客のほうもどうかと思うけど、スープの値段なんて大した事ないんだから
代金は受け取らずに、次回使えるクーポン券でもお土産に渡しておけば
全然心象違ったろうに。対応下手くそだなぁと思う

 

11: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)11:59:53 ID:BFr
食材は異物ではないし健康上問題も無いのだからスープ代無償を要求するのは無理があるな

 

15: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)12:20:37 ID:c4A
こんなクレーマーの言い分だけじゃ解らんわ
店側の言い分も聞いてみないと

 

16: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)12:24:15 ID:MV3
「お客様は神様」だと勘違いしたバカ客の自業自得だろ

 

20: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)12:39:51 ID:NNu
外食なんて不快になるだけだから家で食べた方がいい
余程美味しいものが食べられる
雰囲気まで含めての料金だし
低価格店は時間を省くためにあるから話が変わるが

 

22: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)13:02:20 ID:oQi
>>20
そりゃ料理の腕がいい人限定だ

 

33: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)19:08:20 ID:716
>>20
今度はスーパーで買ってきたものに虫が

 

25: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)14:21:26 ID:u2K
タマネギの芯って噛み切れないほど固くなるものなのか?

 

26: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)14:53:13 ID:oQi
>>25
皮が茶色くなると、噛み切れなくなるけど
それと似たような事が芯でも起きるのかね?

 

27: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)15:04:18 ID:oE2
>謝罪の言葉はいっさいなし。店に非があるにもかかわらず、客に再び足を運ばせるという点にも
>不信感が募ったと、松山さんは語る。

逆だ、一切問題なかったから謝る必要がないんだよ。 俺なら「ご安心ください」と一言入れたよ。
下手に下手に出ると「お前あの時謝ったよな?」って韓国人みたいな強請方されるから、
問題ないと判断したら一切謝罪はしないのが最近の基本だよ。

 

28: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)15:05:16 ID:oQi
>>27
というのはわかるけど、それは日本のやり方じゃないよ
アメリカみたいな訴訟社会の考え方

 

30: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)15:10:53 ID:lsF
>>28
キチが増えちゃったからな・・・アメリカ的になる部分はしゃーないんかもね

 

34: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)20:07:33 ID:9IC
>>27
アホ?
店の言うことを鵜呑みにするのか?
そもそも噛めないような物体が入ってる時点で問題だろうが
歯が欠けでもしたらどうするんだよ
報告書が見せられないって事は嘘をついている可能性があるって事だ

 

31: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)15:45:01 ID:p23
ラーメン喰ってて妙な塊を感じたから取り出して、画鋲だった時は頭真っ白になったわ

 

32: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)17:21:06 ID:H0U
>>31
まじかよ怪我無かったか?

 

36: 名無しさん@おーぷん 2015/06/02(火)21:17:24 ID:5Og
>>32
奇跡的にも口すら切らなかったよ。受験勉強の最中だったから、飲み込んでたらと今でもゾッとする。
しかも申告したらしたで、「店長ー、ラーメンに画鋲入ってましたー」って謝らずに呑気に報告してるBBAを見て更に頭真っ白だったwww

 

38: 名無しさん@おーぷん 2015/06/03(水)14:07:40 ID:Wym
「イタリアンのファミレスに夫と小学校低学年の娘と出かけました。」

ああ・・・察し
隣の席に来てほしくない類の連中決定

 

40: 名無しさん@おーぷん 2015/06/03(水)16:52:20 ID:hCR
客の方が頭おかしい事案

 


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  1. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2015/06/0416:55 ID: NzY5Nzk0N

    クレーマーは馬鹿だから自ら馬鹿ですってネットにアップするからウケるwwwwww

  2. 名無し 2015/06/0422:04 ID: NzY5NTk5M

    クレーマーのせいで世の中が住みにくくなってる。絶対に肯定してはいけない人種。

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