キャリアまとめ

【ドコモ】500万円の高額請求で炎上...「電話用にしか使ってなかったのに」

投稿日:

1: 2018/02/19(月) 17:15:22.47 ID:HtNl/evu0● BE:472367308-PLT(16000)

ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/

4: 2018/02/19(月) 17:17:10.03 ID:sNz+9sJu0
>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?

 

29: 2018/02/19(月) 17:22:33.12 ID:Vq1qYKmn0
>>4
あるよ

 

55: 2018/02/19(月) 17:25:37.02 ID:1S5BFyTQ0

>>1
こんなの後付でパケホーダイの料金を払って貰って
終わりで良いだろ
勝手に通信する電話を売っておいて
金を払えとか
詐欺みたいなもんじゃねえか

auなんてデータ通信をオンにしないとショートメールが送れない糞仕様だしな

コレが有るからキャリアは音声通話のカケホだけにして
データは安SIMの二台持ちにした

 

192: 2018/02/19(月) 17:57:42.09 ID:LEmYtjDh0
>>1
これ請求したらドコモの信用失わないか?

 

197: 2018/02/19(月) 17:58:15.34 ID:P+l9C/6a0

>>192

> >>1
> これ請求したらドコモの信用失わないか?

バカですか?

契約の際、説明してますよ(笑)

 

205: 2018/02/19(月) 17:59:49.71 ID:LEmYtjDh0
>>197
ガラケーとガラホの違いを説明してなかったんじゃ?

 

7: 2018/02/19(月) 17:18:49.87 ID:khmur4sv0
こういうのって契約した店舗がどう考えても悪いだろ

 

8: 2018/02/19(月) 17:18:53.75 ID:G2Z5rwy90
1kb0.6円てすげーな

 

91: 2018/02/19(月) 17:33:51.32 ID:JU14HOSA0
>>8
ボッタクリ過ぎだろ
老人騙す気満々じゃん

 

11: 2018/02/19(月) 17:19:08.93 ID:+niiBGBc0
仮にたまたま繋がってたとしてもよ
8ギガとか何やったらそんなに使うわけ

 

218: 2018/02/19(月) 18:03:32.69 ID:n7y5XW1g0
>>11
電話っていいつつライン電話とか。

 

12: 2018/02/19(月) 17:19:12.20 ID:S6f1GWGj0
料金体系が詐欺

 

15: 2018/02/19(月) 17:19:55.24 ID:I/AzinxG0
契約時にちゃんと説明あったかないかでワンチャンあるんじゃないの?
総務省に消費者保護を訴え出れば潮目変わるかも

 

17: 2018/02/19(月) 17:20:12.11 ID:Br9MZHeX0
8Gか・・・高いな

 

18: 2018/02/19(月) 17:20:17.42 ID:IuxOmMl30
docomoはauのプランEシンプルみたいな基本は通話利用でネットしません、けどメールはしますって人向けのプラン無いの?

 

19: 2018/02/19(月) 17:20:23.92 ID:hd5oeBP70
たまたま糞デカポエムでもダウンロードしちゃったのかな

 

20: 2018/02/19(月) 17:20:32.18 ID:ik2rZr1O0
これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。

 

21: 2018/02/19(月) 17:20:34.89 ID:wzxUMiXW0
これその後どうなったんだろ

 

24: 2018/02/19(月) 17:21:34.46 ID:CFPAl8KH0
ひでーな
通話しかしない客に対し自動でパケット代発生する装置売る方に不備があるだろ

 

27: 2018/02/19(月) 17:22:16.73 ID:3PRgjDOZ0
ドコモに請求する権利はあったとしても、救済措置なしなら社会的にかなり印象わるいね
俺はそれでもドコモやめないけど

 

28: 2018/02/19(月) 17:22:20.66 ID:D0/T92Y/0
いやよくわかんないんだけど自動的な接続だけで8GBも使ったってこと?
それもおかしいだろ

 

31: 2018/02/19(月) 17:22:40.02 ID:ryq7qxI+0
誤操作してなんか開いたまま放置してたとか?

 

32: 2018/02/19(月) 17:22:40.70 ID:mm7Nzi4+0
ガラゲ最強。
電話専用にスマホとか沼だろ?

 

172: 2018/02/19(月) 17:54:02.39 ID:vEnjS/uE0
>>32
パケホなしガラケーにスマホから画像付きメール送られてまくって親がパケ死しとったわ
ドコモの場合は一回は遡り適用で救済措置してくれるんだけどな

 

33: 2018/02/19(月) 17:22:44.92 ID:00eNcyJm0
自動的に接続する分だけでこんなに行くわけない

 

36: 2018/02/19(月) 17:23:00.43 ID:xtDZrRtu0
正直
俺も仕組みが理解できてなくて
これがマジで怖い

 

37: 2018/02/19(月) 17:23:03.41 ID:qF+XhT/7O
パケット代で新宿にDOCOMOタワーたてた糞会社だぞ
ふつうの良心的な会社なら数万~数十万超えた時点で利用以上で一度連絡するわ

 

39: 2018/02/19(月) 17:23:20.26 ID:459VO7+E0
こんな利用方法で使うやついないんだから規制しろよ悪質すぎる

 

42: 2018/02/19(月) 17:23:44.46 ID:gS6PzvQy0
じいさんとかなら間違う可能性おるわな。
免除されることはないとかDOCOMOは潰れてまえよ。

 

45: 2018/02/19(月) 17:24:08.88 ID:3PRgjDOZ0
ソフト更新あったとしても何もせず8Gは絶対にいかないな

 

46: 2018/02/19(月) 17:24:22.37 ID:S8Az2tt/O
無知は罪

 

49: 2018/02/19(月) 17:24:57.44 ID:PwHIakcN0
まあ一般家庭で一月500万円なんてとても払える金額じゃないので、
SPモード契約時は強制的にパケ放題に加入するべきだよ。
別々の契約にしている時点で騙していると同義だと思う。

 

50: 2018/02/19(月) 17:25:00.95 ID:Vgw4DJDD0

電話しかしないからパケ放題はいらぬ
500万です
電話(ネット電話)しかしていなかったのにぃ

こんなんじゃないだろうか

 

230: 2018/02/19(月) 18:06:11.07 ID:hgGwHRWx0

>>50
わかりやすい

スマホ買い換えた時前のスマホはどこだかのサイト料金
ずっと払ってたわ
もちろん利用したことないしそんなアイコンない

 

51: 2018/02/19(月) 17:25:13.48 ID:puVwwdJc0
記事よりもねーちゃんの胸が気になってしゃーないわ

 

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1519028122/

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