操作不能のiPhoneの修理拒否で豪当局がアップル提訴

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1:あずささん ★ 2017/04/08(土) 17:28:13.43 ID:CAP_USER9.net
オーストラリアの規制当局は7日までに、ソフトウエア更新で動かなくなった一部のiPhoneとiPadについて、修理等のサービス提供を拒否し消費者の権利を侵害したとしてアップルを提訴した。

http://www.cnn.co.jp/tech/35099450.html

 

3:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:29:37.14 ID:SgkKVBgg0.net
使用許諾契約にそう書いてあるんじゃないの?

 

10:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:36:48.67 ID:uoo4ZoQv0.net
>>3
規約に書いてあろうが我が国の法律ではそれはダメだってんならその国では規約のその部分自体無効になるだろ
国側が勝訴したらAppleは従うか販売を止めるかしかないだろうな

 

8:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:35:49.33 ID:UXnuC5/Z0.net
>ソフトウエア更新を通してアップルは
>別の業者が修理した端末を事実上「操作不能」にした

メーカー擁護ではあるが独自修理は保証無しのハズなのだが
勝手に修理して問題発生ならメーカーが保証しろって主張がまかり通って莫大な賠償が科せられる可能性のある世の中だからな・・・。

豪州当局が独自修理はいかなる理由があれども損害等の賠償は起させないと確約すれば問題無いだろう。

 

33:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:56:02.30 ID:TMgg4dXI0.net
>>8
日本語分かるか?
保証しろとは言っていない。使用不能にした上に使えるようにする手段を提供しなかったことが法律に違反すると言ってるんだ

ちなみに勝手に~すると保証対象外という注意文が良くあるが勝手に~をして自分が壊した以外の部分まで保証対象外にすることを先進国で法的に認めている国はどこにもないぞ

 

49:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 18:56:27.09 ID:66gAAJN+0.net
>>33
無償で直せとゴネて拒否されたとしか読めんのだが

 

58:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 22:02:07.83 ID:qBIHQcR80.net
>>49
だな。
他業者が壊した機械を無償修理しろなんて、虫が良すぎる。

 

59:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 22:11:11.26 ID:VtoSV6Aj0.net
>>56>>58
業者に直してもらった段階じゃ直って戻ってきたんだろ。
直した端末で公式のソフトアップデートを実行できたんだから業者の仕事に不履行や過失は無い。

問題はこのアップデートでアップル以外に直させた端末を選択的に再起不能にしたこと。
これは消費者に対する脅迫であり明確な市場(修理需要)の独占。
これが是となるのならアップルが故意に「一部少数の端末が壊れる細工」を施し
アップルがその修理を一手に引き受けユーザーから費用を巻き上げるという手法も可能になる。


スレッドURL:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1491640093/

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9:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:36:13.28 ID:d5Pf62Dm0.net
>>1
>アップル以外の業者から画面の修理を受けた


馬鹿じゃねーの
ケチって訳わからん業者に頼んだ奴が悪いんだろうよ

 

11:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:37:55.30 ID:wVFFkoBJ0.net
別の業者に弄らせてる時点でダメだろ
素人がマイナスドライバーねじ込んでベリベリ剥がしてディスプレイの代わりに絵を描いた厚紙貼ってるのと何も変わらん

 

12:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:38:03.32 ID:pw4PTV8M0.net
嫌がらせでAppleが負けるかもしれんな

14:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:39:33.59 ID:BKZdSrBA0.net
つまり
林檎以外の業者が直した端末を更新したら
更新プログラムに他業者が修理した端末を使えなくするウィルスが仕掛けられてて操作不能にした上に修理を拒否ったって事?

 

19:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:41:24.76 ID:wVFFkoBJ0.net
>>14
ううん
素人が勝手にぶっ壊してヘンテコな部品適当にあてがって見た目だけ取り繕った端末にボロが出たってだけ

 

20:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:41:30.46 ID:pw4PTV8M0.net
>>14
別業者が修理した「一部」
どっちかというとその業者が仕込んだ何かがAppleの更新で引っかかったんじゃないかと思える

 

15:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:39:48.39 ID:NHiY1rvG0.net
修理内容もわかんねーしなあ

 

16:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:39:48.61 ID:+CWkh2w+0.net
修理代金ケチって逆ギレかよ

 

23:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:42:31.53 ID:izcORsri0.net
要するに他所で修理した端末を、林檎がソフト更新で使用不能にしたってことか?

 

25:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:43:28.86 ID:wVFFkoBJ0.net
>>23
違う
もともとぶっ壊れて使用不能なのに騙し騙し使ってたアホが逆ギレしただけ

 

27:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:45:36.52 ID:9Os8unYp0.net
車でも勝手な改造したら正規ディーラーで修理を拒否される。
パソコンでも裏蓋開けて封印シール破ったら修理拒否。
iPhoneだって同じこと。

 

34:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:56:24.24 ID:izcORsri0.net
>>27
車だったら自己責任で使用し続けることは出来るから、メーカーの更新機能で使用不可になるのは少し違うような

 

28:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 17:45:36.55 ID:sh46sKN50.net
他所で修理すると
ウィルスが仕掛けられる恐れがあるから
拡散させないために
林檎の更新プログラム時に安全装置が働いて
使用不能になるということ?

 

42:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 18:18:51.06 ID:GYKhbR850.net
画面の修理ってなにやったんだろ?
同じ部品と交換ではなく違う部品だけど動くものに交換したのかな?
正規品で使用していない部品までサポートしろであるなら滅茶苦茶なことを要求していると思う

 

50:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 19:02:26.55 ID:QQk8/wTM0.net
業者に修理に出した事がどうしてアップル側に分かったのか?
アップルはiPhoneにマルウェア仕込んでんのか

 

54:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 19:10:12.35 ID:CyH/CqOA0.net
画面というかホームボタン(TouchID)がらみかねえ
あれ交換しても使用不可だから。

 

55:名無しさん@1周年 2017/04/08(土) 19:52:28.94 ID:gUNO+xnu0.net
アップル信者に言っても通じないかもしれないがアップルストアにおける純正品による修理以外は認めない、他の業者に修理を任せたら強制的に文鎮化して端末を使わせないようにするなんて事を会社の方針としてやったらどこの国でも独禁法に引っかかるぞ

 

60:名無しさん@1周年 2017/04/09(日) 00:40:04.70 ID:JZBfNTXT0.net
どうせ脱獄してるやつだろ

 

61:名無しさん@1周年 2017/04/09(日) 01:31:58.76 ID:BS352HPV0.net
脱獄の場合ファームウェアチェックで引っかかってアップデート自体動かない。

 

63:名無しさん@1周年 2017/04/09(日) 06:19:25.48 ID:z0KhgT/+0.net
電池交換ぐらいなら普通自分でするだろ。
それぐらいの許容範囲は認めろよ。

 


  1. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/04/1022:49 ID: MTkwNTUyN

    これ、アップルは裁判負けるぞ

  2. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/04/110:12 ID: MzM3Njk2M

    TouchIDに認証コードがあって画面をリビルド品とかに交換すると本体のセキュリティチップに保存されていた認証コードと不一致になって起動しなくなるんじゃなかったっけ?
    別に脱獄とかじゃないだろ

  3. なし 2017/04/118:24 ID: NDAzOTg5M

    それにしても信者多すぎw

    自らの権利が制約されたり脅かされたり不利になってる可能性があるものをわざわざ擁護して自ら首輪につながれていくスタイルとかどんだけ脳みそ花畑のゆとりなんだろうか^^;

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