【告発ツイート】ローチケ「キャンセル騒動」まさかの結末! 

SNSまとめ

1: サムライ 2017/09/06(水) 14:48:16.49 ID:CAP_USER9

ローソンチケット(以下、ローチケ)で購入したミュージカルのチケットが、取り消し手続きをしていないにも関わらず「キャンセル扱い」になったとの主張がツイッターに寄せられていた問題が、まさかの結末を迎えた。
ローチケを運営するローソンHMVエンタテイメント(東京・品川区)が2017年9月6日、問題のツイートを投稿したユーザーと連絡を取り状況を確認したところ、投稿の内容が事実ではなかったことが確認できた、との文書を公式サイト上で発表したのだ。

騒動はミュージカル「刀剣乱舞」のチケットをめぐって起きた(画像は公式サイトより)
no title

■当初はローチケ批判が相次いだが

今回の騒動の発端は、あるツイッターユーザーが9月2日に寄せた投稿にあった。購入したミュージカル「刀剣乱舞」のチケットが、自身が取り消し手続きを取っていないにも関わらず、ローチケ側から「チケットをキャンセルされた」などと訴えたのだ。

この投稿はネット上で注目を集め、ローチケ側の対応を非難する書き込みが相次ぐ騒ぎになった。だが、ローチケ側が9月4日、今回の騒動について調査したが「事実の確認はできなかった」との文書を発表したことで、事態は急展開を見せた。

5日のJ-CASTニュースの取材に、ローソンHMVの担当者は「チケット入金の事実自体がなかった」と断言。投稿者はローチケ側の担当者と何度も連絡を取ったとしていたが、ローチケ側が「問い合わせすらなかった」としていた。

このように、ローチケ側と投稿者の主張が大きく食い違う状況となったことで、ネット上では騒動の進展および「トラブルの真偽」に注目が集まっていた。

その後、9月6日になって事態はさらに進展。ローチケ側が、問題のツイートの投稿者と5日にコンタクトがとれたとして、

“「状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました」

と発表したのだ。続けて、「弊社のシステム/サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます」としている。

■投稿者が「事実ではなかった」と認めた

いったい、どういうことなのか。ローソンHMVの広報担当者は6日のJ-CASTニュースの取材に対し、

“「投稿者の方と電話で連絡を取ることができ、状況を確認しました。その通話の中で、投稿者の方が『ツイートの内容はすべて事実ではなかった』と認めました」 と説明した。

今回の件について、ローチケ側は虚偽の内容を発信したことについて投稿者を「注意」したというが、法的な対応を取る予定については「現状では考えていない」とした。

一方、問題のツイートを投稿したユーザーは6日昼、

“「お騒がせしている件についてこの度、先方様とお話し合いの末、見解の相違がありました。先方様とは無事すべてのお話はついております。お騒がせして申し訳ございませんでした」

と投稿。問題となった投稿を含め、以前のツイートをすべて削除している。

——-ローチケ公式文——
ミュージカル『刀剣乱舞』に関連したツイートにおける調査結果について
http://l-tike.com/news/20170906.html

2017年9月6日 株式会社ローソンHMVエンタテイメント

平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社より9月4日(月)にご案内しております、SNS等で情報発信されているミュージカル『刀剣乱舞』のチケット購入に関する事象についての調査結果をお知らせいたします。

>>9月4日(月)のご案内は下記URLからご参照いただけます。
http://l-tike.com/news/20170904.html

さらなる調査を進める中で、昨日、ツイートの発信者様とコンタクトがとれ、状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました。

皆様にご心配をおかけしましたが、弊社のシステム/サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます。

J-CASTニュース 2017/9/ 6 12:51
https://www.j-cast.com/2017/09/06307752.html?p=all

 
4: サムライ 2017/09/06(水) 14:50:51.14 ID:dXC20aHN0

本人 ツイート全消しで見解の相違だと
友達 鍵かけて逃亡

なんで謝れないんだろうか

 

8: サムライ 2017/09/06(水) 14:52:10.83 ID:pB+ICusx0
>>4
謝れないような人間だから、こんな大嘘つくんだと思う

 

5: サムライ 2017/09/06(水) 14:51:26.16 ID:NkWNI6190
威力業務妨害で被害届を出す、という話になったんだろうな。

 

751: サムライ 2017/09/06(水) 19:33:56.10 ID:qchT5Ciy0
>>5
金を掴まされただけじゃないかな。

 

782: サムライ 2017/09/06(水) 19:49:40.08 ID:PR+Awty60
>>751
ローソンがどれだけ掴まされたら大人しくなるんだよwww

 

6: サムライ 2017/09/06(水) 14:51:37.55 ID:1922MThI0
訴えてやれ

 

14: サムライ 2017/09/06(水) 14:55:45.18 ID:Uq8in9ts0
嘘松かよ
ちゃんと認めて謝ればいいのに

 

16: サムライ 2017/09/06(水) 14:56:24.20 ID:ZX6luW560
ちゃんと謝罪しようや

 

18: サムライ 2017/09/06(水) 14:56:43.63 ID:hRyGmXfO0
友達は訴えていいと思う

 

22: サムライ 2017/09/06(水) 14:58:04.36 ID:4Q2c5mRA0
最近はツイッターを無条件に信じるバカ多すぎ
炎上してるのって大体関係ないやつが騒いでてしかも事実確認しない素人ばかり

 

131: サムライ 2017/09/06(水) 15:35:34.20 ID:DcrtgbV30
>>22
2ちゃんねるより信じられるって言ってる同僚がいるけど、今回の件も鵜呑みにしてた
周りにローチケはヤバいと言っているのを見て、何でも信じちゃう人はネットに向いてないなと思った

 

23: サムライ 2017/09/06(水) 14:58:04.46 ID:cATLKxp00

何が目的だったのこれ?

理解出来ない

 

110: サムライ 2017/09/06(水) 15:25:31.10 ID:9Rkl1LcT0
>>23
友達からお金を預かって一緒にチケット購入するはずだったけど、振込忘れでチケット取れず
正直に友達に言えなくて、ローチケトラブルだったと弁明。後は嘘の連鎖とかでしょ

 

627: サムライ 2017/09/06(水) 18:40:07.14 ID:pXdNxRgj0
>>110
あー嘘を嘘で塗り固めてく感じの。
バレたときのダメージはデカくなるが、もう本人の中ではそれ以外やりよう無いんだろうな

 

25: サムライ 2017/09/06(水) 14:58:14.01 ID:kLHLdkq90
バカッター

 

29: サムライ 2017/09/06(水) 14:59:45.58 ID:BEUcVzOR0
当選したのに入金期日かなんか忘れてキャンセル扱いになった腹いせじゃないの。
自分が悪いのに、分かりにくいとかのイチャモンの延長。

 

40: サムライ 2017/09/06(水) 15:02:46.52 ID:YJ4QM6Xg0
>>29
キャンセルのメールは偽造の疑い
レシートは電子マネーに指定金額入金した結果の可能性

 

60: サムライ 2017/09/06(水) 15:08:24.68 ID:ca25Hx+a0
>>40
そこまでやってるなら訴えるべきだな

 

33: サムライ 2017/09/06(水) 15:00:51.63 ID:M920E9H00
どうせオタク仲間にチケット取れたと自慢しちゃって
つかなくてもいいウソをついたってだけだろ

 

36: サムライ 2017/09/06(水) 15:01:50.33 ID:JgTQVN7o0
業務妨害で訴えればいいのに
またやるぞコイツ

 

42: サムライ 2017/09/06(水) 15:04:05.72 ID:iPJGH/cp0
ローチケよく使うから
もっとしっかり調べて対処して欲しい
これから不安でしょうがないよ

 

46: サムライ 2017/09/06(水) 15:04:58.48 ID:5KdTADY/0
やっぱり嘘松だったか
けっこう怪しむコメントも多かったから

 

57: サムライ 2017/09/06(水) 15:07:56.08 ID:UIcsNkzD0
友達と行く約束してたけど、すっかり忘れてて
友達に謝れなくてローソンの不手際のせいにしたというところだろうよ

 

73: サムライ 2017/09/06(水) 15:13:10.93 ID:ITL+5YVm0
嘘松は病気だから、一度こってり絞られてみるしかないねw

 

76: サムライ 2017/09/06(水) 15:14:09.56 ID:drrmUS950
神対応だな。アメリカなら10億円ぐらい請求されるぞ

 

83: サムライ 2017/09/06(水) 15:16:32.14 ID:1/UBwmWa0
なぜ腐った女子と呼ばれるのがよく分かる

 

95: サムライ 2017/09/06(水) 15:21:09.12 ID:cFFfbGdL0
なにこの直球の悪質ぶりw

 

96: サムライ 2017/09/06(水) 15:21:16.97 ID:gJn4Qv4R0
ビックリしたなこれ
レシートがおかしいとかメールの文面がおかしいって言われてたけど
あそこまでするのかよw

 

101: サムライ 2017/09/06(水) 15:22:37.44 ID:P0E9ZYj90
本人は些細な嘘ついたつもりだったろうにな
さっさと謝ればよかったのに

 

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1504676896/0-


  1. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/09/0714:39 ID: Njk5NjE3M

    普通に偽計業務妨害罪で捕まって民事で損害賠償請求される事案
    ほんとローソンが優しくて良かったな

    今後の他の企業の為にも裁判起こしてニュースに取り上げて貰ってから
    謝ったら和解で取り下げで良かったのに
    時間も金もかかるし企業の負担が大きすぎるから厳しいか

  2. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/09/0716:10 ID: MTQ2MDE1M

    ツイッターだし、変なミュージカルだし、絶対に嘘って最初から言ったじゃん。
    趣味はそれぞれだからとかわけわかんない反論してる奴おったけど、変なミュージカルには変な奴しか集まらないんだよ。
    頭のオカシイ奴じゃないとこんなのに興味すら持たないんだから。

  3. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/09/0717:16 ID: MjE0NTAyO

    訴えないならローソンにも後ろめたいことがあるんだろうな
    と、思われるよ
    大分悪質だからしっかり対処した方が今後の為だと思うけど

  4. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/09/0717:41 ID: MTUxODU4N

    訴えたところで第三者がすっきりするだけで
    ローソン側は無駄な手間がかかるだけなんだよ

  5. 名無しのiPhone好き@\(^o^)/ 2017/09/0722:21 ID: MTQ4NDcxM

    訴えないってことはローチケが大金払って
    ナイナイにしてもらったのか

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