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格安SIMに行政指導「解約してくれない」安かろう悪かろうだな

更新日:

1:trick ★ 2017/06/22(木) 21:08:58.06 ID:CAP_USER9.net
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1706/21/news144.html

総務省は6月21日、MVNOサービスを提供するスマートモバイルコミュニケーションズに対する行政指導を行ったことを発表した。

連絡・確認不足等の業務上の不注意により、利用者が解約を求めたものの解約処理が適切に行われなかった事案
「利用者からの問合せに対する処理が適切かつ迅速に行われなかった事案
初期契約解除制度についての誤案内が行われた事案
などが認められたとしている。

13:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:17:16.91 ID:nMfFFR0W0.net
ちょっとは会社選べよ
ワケワカランとこと契約するな

57:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 03:18:39.41 ID:aUuWIA/10.net
>>13
スマホオンチほど
どうやって見つけてきたんだよそれ的な会社見つけるよな

60:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 07:48:49.89 ID:zxuSR9B+0.net
>>57
あるある

14:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:18:56.38 ID:4Fp78RCG0.net
シム発行手数料24000円(24回払い)に引っかかった俺よりはマシ

17:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:20:07.98 ID:U2wUPp670.net
>>14
どこよそれ

スレッドURL:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1498133338/

6:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:12:16.94 ID:lthq7iiI0.net
俺みたいな強面なら一発解約だけど青瓢箪のネトウヨじゃナメられてもしかたないよな(笑)

39:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 22:53:19.55 ID:9YhO1far0.net
>>6
自慢?(笑)

41:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:03:59.81 ID:Fs6NAY9X0.net
>>39
ブサイク自慢なんだろ

15:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:20:02.64 ID:GtblDjvT0.net
UQ、ワイモバイル、OCN、IIJ
ここかここのMVNE以外で契約するとろくなことがない

20:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:24:01.44 ID:emraG5LI0.net
>>15
UQワイモバはちょい違うと思う

22:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:31:28.91 ID:5xAvo4W+0.net
>>15
UQ, YM以外のdocomo系の格安simは都内では使い物にならないね。
よく使用する時間帯(通勤、昼休み)なんて、繋がらない事も珍しくない。
安かろう悪かろうの典型かと。

59:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 07:41:58.67 ID:SXP5meLd0.net
>>22
朝7時台の西大島駅や菊川駅構内で時々落ちる@mineo
でもこれはどちらかというと(都営新宿線の)設備が怪しいから諦めてる
だってauだと大島駅で落ちるからw

61:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 07:49:57.98 ID:zxuSR9B+0.net
>>22
基地局まではMVNOもMNOも一緒なんだが
繋がらないのは端末が格安なんだろ

62:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 12:29:39.72 ID:AEmzJcoV0.net
>>61
通話は一緒かもしれんが、ネット通信は交換機から先が違うだろ。

63:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 12:32:41.60 ID:mquGK2xI0.net
>>62
繋がった後の話で、繋がらないというのはおかしい

64:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 12:41:45.05 ID:rsGfnM850.net
>>63
MVNOのところで詰まってたら繋がらないんじゃ(タイムアウトになるんじゃ)ないの?

19:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:22:02.03 ID:MYeXg5VE0.net
こんな会社を選択した客も頭がおかしいんじゃねw
どう判断したらこの会社に行き着くんだか・・・
イメージキャラが吉木りさだぞw

27:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:43:14.74 ID:Vy6Z4/dR0.net
なんでそんな聞いたこともないようなところ使うんだよ

28:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:47:34.00 ID:BEYj7Z450.net
今の日本てこんな人を騙す商売ばかりだよね
売る側も不況しか知らないしな

31:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:51:45.43 ID:wgF2OVSx0.net
>>28
消費者庁って仕事してるんかね?

30:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:51:36.72 ID:HNDOx/zI0.net
UQの500kbps無制限使ってるけど不満無いわー
ニコ生もyoutubeもちゃんと見れるからいいわー

35: ◆BQWiRSTTmE 2017/06/22(木) 21:59:58.78 ID:/E4U1qV20.net
BIGLOBE使ってるけど田舎だからUQより繋がるし満足

37:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 22:04:02.98 ID:H//OC1mm0.net
解約申し入れる→シカト、と言えば昔はDDIポケット(→WILLCOM→Yモバイル)の十八番だったな

40:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:01:33.53 ID:aL47SoGl0.net
安かろう悪かろうという格言は真実

43:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:09:09.12 ID:7M2aXw140.net
無名な所を選ぶからだ
顧客満足度が高くてそれなりのシェア持ってる所へ行くべき

50:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:44:57.19 ID:Nrw40qcq0.net
auは解約しようとするとポイントくれる
クレーマーには優しい会社

58:名無しさん@1周年 2017/06/23(金) 04:25:11.81 ID:JFIr9cOa0.net
あくどいときのヤフーBBみたいなもんか
問い合わせ先が全然わからんとか電話しても全くつながらんとか

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