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キャリアまとめ

【認知症?】母親がスマホのお客様センターに毎日電話かけて使い方教えてもらってる

更新日:

1:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:10:51.706 ID:q/2yvmY20.net
全く自分で説明書読もうともしない。

お客様センターに電話かけたら、1から100まで全部お客様センター側からの遠隔操作で使い方操作して教えてくれるからって手元にある説明書全く読まない

一応俺から母親に、「自分で説明書読んで学ぼうとしてそれでも分からなかったら電話かけるようにするのが常識だよ」って注意しても一切言うこときこうとしない。

タダだからいいんだよっ!って態度改めない

もうねあほかと思う 情けないわ老人て

 

3:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:11:37.163 ID:eURzEXd7d.net
ブラッドリスト載ってそう

 

4:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:11:57.799 ID:LTGDA9S40.net
>>3
血の文書定期

 

8:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:14:13.803 ID:q/2yvmY20.net
例えば

・音量が大きくならないから大きくしろとか
・スマホの着信音を変えたいとか
・パスワードを設定して他人に拾われても安心なようにしたいとか
・cメールをしてみたいとか

説明書に全部書いてるだろと あほかと思う

 

9:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:14:39.116 ID:2/G/IdXVd.net
人と話したいだけでしょ
要するに>>1は人間扱いされてない

 

10:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:14:43.504 ID:I3+MC21ad.net
寂しいだけだよ

 

11:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:15:13.315 ID:5xKRHOAix.net
老人がコールセンターに電話する一番の理由は寂しいから

スレッドURL:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1495933851/

12:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:16:11.988 ID:q/2yvmY20.net
・家のwifiでネットつなげるようにして欲しいとか
・カメラの使い方が分からないから教えろとか
・写真を保存する方法を教えろとか
・音声入力する方法教えろとか

もうね、ほんまお客様センターに対する嫌がらせかよってイライラする家族として

 

13:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:16:21.405 ID:q4qwoQedd.net
コールセンターには絶対に勤めないと思った今日この頃

 

14:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:16:57.731 ID:b5IjqYLvd.net
俺が一番許せないのは、お客様センターを道具として扱った年寄りだ。

 

15:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:18:19.229 ID:q/2yvmY20.net
>>14
ほんまそれな

ちなみにうちの母親まだ68だぞ

 

18:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:19:12.928 ID:zC9shgY30.net
>>15
認知症になりかけなんじゃね

 

23:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:21:59.038 ID:q/2yvmY20.net
>>18
俺もそれ疑ってる

目の前に説明書あって、説明書の索引調べてそこ読んでその通りにやるだけだよって1つちゃんと一緒にやって教えてあげたのに、自分ひとりになるとそっこうでお客様センターに電話かけて、昨晩もよる7時から9時ごろ、今朝も9時から10時30分現在まだ電話してる。

もちろんその前の日もその前の日も毎日毎日 一体一日に何時間電話かけてたんだ

お客様センターもいい加減怒ってくるぞと

16:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:18:20.815 ID:PBqQN+rI0.net
タダだっけ安売りオプションの一部じゃないのさすがに遠隔までいくと

 

20:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:19:44.368 ID:q/2yvmY20.net
>>16
本人は「タダ」だと言い張ってる
お客様センターへの電話もタダだからいいんだと言って俺の注意に全く聞く耳もとうとしない
態度改めろとマジで

 

19:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:19:43.866 ID:A3+ObQshd.net
放置してる>>1も同罪

 

21:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:20:03.483 ID:4AZsSKZl0.net
使い方教えてもらっても次の日には忘れて同じこと聞いてそうなババアだな

 

22:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:21:51.435 ID:eURzEXd7d.net
レジとかでもいるよな
自分の番だからってひたすら店員に聞きまくるやつ
後ろに行列できててもお構い無し

 

25:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:22:54.532 ID:q/2yvmY20.net
>>22
レジに値段が表示されてからお財布かばんの奥から引っ張り出そうとするババアが可愛く見えてくるレベルだよ

 

24:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:22:44.758 ID:DDmXOlbCd.net
毎日わけわからん苦情入れる奴よりマシだから好きにさせとけ

 

26:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:23:55.837 ID:q/2yvmY20.net
>>24
俺が腹立てすぎなのかな?

デキないやつとか、自分なりに努力してなんとかしようとしないやつみると
イライラ来て仕方ない

 

28:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:24:53.129 ID:QJTIPBzx0.net
親がまさにそれだわお客様センターじゃなくて俺に聞いてくるけど
LINEに画像貼るならどうしたらいい?とか通知来たんだけどどうすればいい?とか時刻表調べてみたいなググれば10秒でわかるような事ばっか質問してくる

自分で調べたらいいよって言うと近くにわかってる人がいるのに聞いちゃダメなのかよって逆ギレするしほんとクソ

 

30:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:26:48.553 ID:q/2yvmY20.net
>>28
まだ家族に聞こうとしてくる分には、俺も我慢するよ
でもさ、
これが他人様巻き込んでってなると、我慢ならないんだよ
しかも理由が「タダだからいいんだよっ!」の態度だからね

 

29:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:26:23.736 ID:cVJKkWyaM.net
サービスする側だけど、今すぐ来いという客から見たら全く気にならないレベル
買ってから何年も経つのに使い方わからんからタダで教えに来いって言う奴たまにいるぜ…

 

32:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:28:18.353 ID:DDmXOlbCd.net
顧客数千万なら問合せは月数十万はあるから一般的な質問なら向こうはむしろ嬉しいよ

 

35:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:30:37.115 ID:jVxkuV4/M.net
別に相手もそれが仕事なんだから良いじゃん
むしろ家族の手間と時間奪ってタダ働きさせるより断然良い

 

37:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:32:12.439 ID:A3+ObQshd.net
>>35
みんなに対するサービスを一人で奪ってるわけだから
倫理的に悪

 

41:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:34:01.945 ID:jVxkuV4/M.net
>>37
上にも出てるけど遠隔操作してくれるってことはオプション契約してるんだろ
そもそもそういうサービスなんだよ

ドコモショップでタダで無限に時間潰させてる老人より対価払ってるからマシ

 

44:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:36:17.986 ID:v+ZCe3txd.net
>>41
有料なら無料よりは善だが免責されるわけではない

 

49:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:38:03.561 ID:jVxkuV4/M.net
>>44
それで何か支障があるならサービス設計が悪いだけの話
誉められたものじゃないが、そういう人が出てくるのは当然想定しているはず。

 

51:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:40:25.423 ID:v+ZCe3txd.net
>>49
設計が悪ければ壊した人間には責任がないって考えか?

 

56:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:43:42.360 ID:jVxkuV4/M.net
>>51
壊す人間が居る以上考慮すべき
集団で見たときにその前提条件を変えることは不可能なのだから。

 

36:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:31:55.843 ID:q/2yvmY20.net
俺が懸念してるのはさ

このことに限らず

「なんでもかんでもちょっと分からないことあれば、自分で調べて解決しようとせずに、他人様に1~100まで聞こうとする母のその態度」な。

こんな態度放置しとくと10000000000000%将来ボケて俺に迷惑がかかる

 

39:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:33:23.110 ID:9YxQ3FFQ0.net
>>36
家族なんだからそれそのまんまいいなよ
向こうも仕事だからサービスを使うこと自体はダメじゃないけど、その態度が早いボケを招いて長い余生を正気を失って過ごしたいのかって

 

42:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:35:30.283 ID:q/2yvmY20.net
>>39
とっくに言ってるわ!!!!!!!!!!!!!!!!!

言っても「うん うん 分かってる、でもタダだからいいんだよっ!」って言ってくる

もうねバカだわ 俺からしてみたら俺の言ってること全然わかってねーじゃんと言いたい 言ってるけど

 

47:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:37:27.460 ID:9YxQ3FFQ0.net
>>42
そんなキレられても……

 

50:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:38:43.839 ID:q/2yvmY20.net
>>47
いやいや、おまいにじゃなくて、母にキレテル

 

38:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:32:20.645 ID:w9PP8vFz0.net
お前が教え垂れよ

 

40:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:33:58.649 ID:q/2yvmY20.net
>>38
教えたよ
でも俺が外出先から帰ってきたらまたかけてるんだよ

 

45:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:36:22.749 ID:DDmXOlbCd.net
気持ちはわかるが好きにさせとけよ
なんでも家族に頼るより他人様と関わってスマホいじる余生の方がマシよ

 

48:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:37:52.160 ID:q/2yvmY20.net
>>45
んーー

 

57:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:45:41.020 ID:FcCdpD3K0.net
>>45
オレのスマホバッテリーのヘリがやばい
爆発するんちゃうか?

 

60:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:47:50.329 ID:DDmXOlbCd.net
>>57
俺はコールセンターじゃねぇんだよ屑野郎コールセンターにかけろや

 

46:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:37:25.507 ID:q4qwoQedd.net
もう病院つれてけ
認知症だ

 

55:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:43:11.225 ID:V9aO9fZL0.net
行動したこと自体を忘れてたら認知症の疑いあるぞ
思い出せないんじゃなくて本当に自分はやってないと思ってる忘れ方

 

54:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:41:43.386 ID:AcD+CPBB0.net
そのためにキャリアに高い金払ってるんだから問題ないだろ

 

59:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/05/28(日) 10:47:01.308 ID:Z4Ms2wMM0.net
俺もこの間バックアップしてもらったけど
遠隔操縦便利やったわ

 

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