KDDIのMVNO「mineo」、iOS8非対応なのに違約金は『いただきます』 極悪www

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1: オリンピック予選スラム(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 18:46:10.93 ID:As3ZwgTP0.net BE:586999347-PLT(15000) ポイント特典
KDDI系で初のMVNOとしてサービスを開始した「mineo」ですが、iOS8のリリース以来、大きな困難に直面しています。
mineoはSIMフリー端末やau端末に専用のSIMを用意して格安通信サービスを提供しているのですが、
そのサービスがiOS8、8.1をインストールしたiPhone、iPadで利用できなくなる状態が続いています。

iOS8リリース時は事前告知があったが
iOS8のリリース直前、mineo側はiOS8へのアップデートを控える通知を出していました。
しかしその通知を知らずにアップデートしたユーザーも多く、利用不可となってしまった人も多く出たようです。

さらにiPhone6/6 PlusはiOS8がインストールされているため、発売当初から利用できない端末となっています。
Apple StoreでSIMフリー版iPhone6を購入してmineoサービスを利用しようと考えていた人は予定の変更を余儀なくされています。

今後の対応はAppleとの協議次第

iOS8.1のリリースで、ユーザーには「もしかして利用可能になるのでは」とかすかな望みを持っていた人もいたようです。しかし結果は、iOS8と同様に利用不可でした。

しかもiOS8.1での利用不可を通知する文書内で、mineoだけで対応するのはほぼ不可能と判明しました。今回の利用不可はプロファイル設定の問題であり、
mineoとAppleが協議して解決する必要があるようです。結果として短期間で利用可能になるという状況ではないようです。
iphoe-6-plus-display-broken-top

OS非対応は格安SIMの一つのリスクに
今回のmineoの例ほど極端ではないものの、格安SIMと呼ばれるサービス(の一部)がOSの更新で利用できなくなる事象は散見されています。

格安SIMサービスは、Appleなどのメーカーと緊密に連絡を取り合っている通信キャリアが直接提供するサービスではないことを理解する必要がありそうです。
今回のmineoの事例は最新OSで格安SIMサービスが利用不可になるというリスクが顕在化することとなりました。
http://iphone-mania.jp/news-49680/

2: フェイスロック(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 18:48:41.76 ID:eJQoCbK60.net
自己責任

3: エクスプロイダー(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 18:48:50.31 ID:fsDLpkV+0.net
こういうことがあるからauの中古端末は安い

4: ハイキック(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 18:58:16.28 ID:BvpFs8Zd0.net
これ違約金とるんか?
極悪やなぁ

6: 名無しさん@涙目です。(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:02:59.02 ID:As3ZwgTP0.net
>>4
別ソース

例えば、mineoでは12カ月の最低利用期間が設けられており、12カ月以内に解約をすると9500円(税別)の解約金が発生するが、
iOS 8や8.1にアップデートしたことが原因で解約をしたい場合に、解約金を免除するといった措置は取らない。 

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1410/21/news085.html

9: メンマ(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:05:09.12 ID:0VtcE3dX0.net
そもそもなんで対応不可なの?
周波数はもちろん同じでしょ?

18: ダイビングフットスタンプ(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:20:51.67 ID:0g1yPVKA0.net
>>1
これ、Appleの問題なのか?
auのキャリア設定の問題な気がするんだが

94: エメラルドフロウジョン(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 10:14:22.37 ID:DVvRVYUd0.net
>>18
auを名乗ってるmineoにauのキャリアプロファイルを
適用したら動かなくなったってのだから、
普通に考えてauとmineoの仕様の違いが問題。

ってゆーか、何ヶ月も前からβ版がリリースされてたのに確認を
サボってたmineoの問題。つか、もうこの対応はmineo『が』問題。

スレッドURL: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1413884770/
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15: ミドルキック(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:13:54.13 ID:whBLXMuJ0.net
よくわかんないけど、通信回線とOSってどんな関係あんの?
ハードウエアとOSの関係ならわかるけど

17: 河津掛け(岩手県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:18:09.56 ID:K0hWgsCA0.net
iOSってよく知らんけどAPN設定すりゃいいだけじゃないの?

20: ハーフネルソンスープレックス(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:49:36.49 ID:eQT3Gbl7i.net
iOSのSIMプロファイルリストにmineoのプロファイルが無くなったのか

22: フライングニールキック(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:51:43.64 ID:SXR18ncc0.net
安いものは必ず落とし穴があるよな。
俺も悩んでたけど、結局は3社キャリアと契約するしかないかな。

24: ドラゴンスクリュー(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:53:45.63 ID:jMd+q64c0.net
× プロファイル設定の問題
○ AUの都合w

25: キン肉バスター(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:57:16.53 ID:H+qDh0M20.net
iosはUpdateのたびに通信系がなにかだめになるな

27: 毒霧(茨城県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 19:59:23.53 ID:7Vn1F+DV0.net
おわったな
国産スマホといい客を馬鹿にして無事で住むと思うなよ

28: ダイビングヘッドバット(鹿児島県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:02:38.26 ID:Mcx1Q7RC0.net
4G帯しか使わない変態仕様のせい?

31: チェーン攻撃(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:08:15.02 ID:qWkBfipR0.net
auとしちゃMVNOやってる形式だけ欲しい訳で、契約されちゃうと迷惑なんだよ
察してあげようや

35: マスク剥ぎ(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:17:16.65 ID:kFTu+rmb0.net
峰男って変な名前つけたもんだな

38: ダブルニードロップ(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:30:52.37 ID:IpmxfOSe0.net
mineo潰れるね。これ。
バカな企業だ。

40: バックドロップホールド(東日本)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:32:12.09 ID:IwhVoveR0.net
勝手に潰れたら返金してくれるの

42: ミラノ作 どどんスズスロウン(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:35:13.69 ID:vSB6h5ts0.net
mineoなんてmvnoなのに年縛りあったりクソじゃん
わざわざ契約するアホは何考えてるの?

43: ダイビングフットスタンプ(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:35:15.35 ID:YPoU8RQu0.net
auのiPhoneは取り扱い開始初期からゴタゴタが絶えないな
アンドロイドauだからだろうか

事あるごとに本物本物と連呼する偽ブランド品販売員みたいな社長だし仕方ないか

47: アイアンクロー(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 21:06:36.35 ID:X/eHLrmD0.net
>>43
なんかこの人気持ち悪い

44: ジャンピングカラテキック(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:38:32.63 ID:oiOhydGb0.net
mineoって知らなかった

メインのスマホをガラケかけ放題にして、
これで3ギガ使った方が毎月3000円くらい安いな・・

49: ムーンサルトプレス(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 21:14:45.91 ID:77y/uK8f0.net
>>44
スマホ2代持ちのテザリング専用と普段使いで分けるのが最強
そろそろテザリングスマホも買い替えが進んで中古なり昔の端末が有るからな

53: ミッドナイトエクスプレス(空)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 21:38:45.43 ID:gb9cAPyk0.net
安い白ロムで月額も安くあげるためにMVNOなんだから、iPhone使うのは本末転倒www
実質無料でキャリア使えばいいじゃない?www

56: ラダームーンサルト(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 21:48:14.02 ID:2ANGbNRg0.net
>>53
毎年機種変える人なら実質無料の二年縛りよりお得だよ(´・ω・`)

54: 名無しさんがお送りします 2014/10/21(火) 21:44:48.08 ID:SY1sdHQQb
サポートからの返信です。いちMVNO業者が Apple に要望を通すのは無理なような…

このたびは、mineoサービスへのお問い合わせありがとうございます。
mineoサポートダイヤル メール担当 **でございます。

ご迷惑おかけして申し訳ございません。

iOS8がご利用いただけないことにつきまして、
解約精算金の免除などの対応は行っておりません。
お役に立てず申し訳ございません。

動作確認済みの端末およびバージョンにつきましては、
弊社ホームページにて記載しております。

ご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。

お問い合わせありがとうございました。
今後ともケイ・オプティコムをよろしくお願いいたします。

57: 稲妻レッグラリアット(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 21:48:25.02 ID:sBNBi39C0.net
mvnoで意地悪して 価格競争させない
au docomo softbank 終わってる

63: ローリングソバット(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 22:36:14.81 ID:ySYaxdcR0.net
>>57
ドコモ系のMVNOは問題ないよ
ミネオが3G使えないのが悪いんじゃないの?

61: ニーリフト(北海道)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 22:23:19.64 ID:udnDVFaQ0.net
通信キャリアのサービスの開発やったことある人ならわかるが
iPhoneに対応するのほんと大変だから
これは、iOSでソフトを開発するのが大変というより
アップルが色々牛耳ろうとしてることで
アップルと連携した仕組みを開発しなきゃないからね
世界的にはシェアが落ちて来てるけど当然だろって思う

65: セントーン(愛知県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 23:22:03.04 ID:JJXwrhxk0.net
MVNOとかw
電話料金ケチったら逆に高くついたでござるw
貧乏人の自己責任ww

67: 河津掛け(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 23:35:01.12 ID:LG+yNWui0.net
なんでmineo使うのにiPhoneなんか選んだん?
格安SIMなら泥使えば安泰やろ?

69: レインメーカー(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 23:36:06.35 ID:y/4c/Ga20.net
>>67
au版のiPhone5cは2万円台で入手できたので選んじゃったのよな…

68: レインメーカー(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 23:35:14.58 ID:y/4c/Ga20.net
まさにこれに引っかかってどうしようかと悩み中…

71: ジャンピングカラテキック(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 23:56:16.03 ID:20wKACnm0.net
mvnoによってアップデート出来なかったりする理屈が分からん
みおふぉん使ってるし心配だわ

73: テキサスクローバーホールド(禿)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 00:16:55.04 ID:uzr19PGu0.net
MVNOは情弱が使うものじゃない

80: サッカーボールキック(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 04:12:44.38 ID:3ODL3tZo0.net
>>73
結局そういう事だよね
何も考えずに、やったらどうなるか調べたり想定したりせず
闇雲に「わーいアップデートだー」なんてしちゃう人には向かないと思う

差し当たりアフォンユーザーが大挙して乗り込んで来ないのは峰雄使いにとっては朗報

87: フェイスロック(青森県)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 06:26:06.91 ID:HBoHlNoo0.net
ちょっと待てよ
SIMフリーiPhone使ってもOS上げてこのSIMが使えなくなるって、おかしくないか?
何の為のSIMフリーだ?

90: ◆sLgFl7859I (庭)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 08:01:19.76 ID:6ciq3S2M0.net
>>87
まだ原因不明だから
現時点では、なんとも、、、

93: ニーリフト(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 08:09:40.63 ID:C+2e/nJd0.net
>>87 CDMA絡みの話だよ、AU持ちならみんな判ってる
わからない奴はAU利用者じゃない情弱ってだけ

95: エメラルドフロウジョン(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 10:19:04.43 ID:DVvRVYUd0.net
>>93
auはどうもその辺、よく言えばアグレッシブ、露骨に言えば不作法な
ネットワーク運用しているってイメージがある。
5のときの制御も宣伝していたものとはかけ離れた酷いものだったしね。

大体本家の米国にはcdma2000とLTEでどっちかだけみたいな運用はなかった筈で
mineoはauに更に輪をかけて難しい事しようとしてるのに実際に商品が
出てくるまで警告も出していなかったんだから呆れるしかない。

96: 32文ロケット砲(庭)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 10:36:10.63 ID:vMdRrwDQ0.net
調べたらauの仕様っぽいね
アップル側でソフト的に対応できなくはないけど(LTE ONLYモードを付ける?)、
auが対応するのが筋じゃないの、って感じ

97: ミッドナイトエクスプレス(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 10:56:27.20 ID:FSVeveKwi.net
OSが変わって動かなくなるんだから
どう考えてもアップルの責任。
アップルは使えるようにアップデートを出すか、
違約金を肩代わりすべき。

99: レインメーカー(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/22(水) 11:07:29.18 ID:BiAPURpj0.net
>>97
Appleは世界中を相手に商売しているから、他の国でも同じ問題が起きてれば修正するだろうな。
峰尾だけの問題なら間違いなく放置。
峰尾はAppleの対応待ちとか言っているが、Appleという会社をよく理解していない。


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