docomo 株主総会『ショップに技術力がない。派遣社員雇ってるのか?』ハケンなめんなょwwww

2ちゃんねるまとめ スマホまとめ

kn_dcmcr_01

1: Orange ★@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 21:57:54.01 ID:???0.net
盛況のドコモの株主総会、退場命じられる株主も
近藤謙太郎  [2014/06/19]

NTTドコモは19日、第23回定時株主総会を開催した。質疑応答の段で、株主が興奮し、発言がエスカレートしたために退場を命じられる場面もあった。

質疑応答で、これまでドコモのシンパ(支持者)だったという株主は「最近、都内のドコモショップ支店の社員に技術力がない。派遣社員なのではないか」と発言。
端末の故障時の対応に不満を抱いたという。また「SIMカードの形が変わったために新しい端末で使えなくなった。既存のお客さんの既得権を平気で犯している」と指摘した。
この件に関し、回答にあたった取締役常務執行役員の田中隆氏は「ご不審、ご不満をおかけしている件に関してお詫び申し上げます。ドコモショップではお客様に心を寄せて対応すべきだと思っております」と陳謝。

スタッフのレベルが低くなったのでは、との指摘には「スマートフォンの時代になり、昔に比べると勉強すべきことが多岐に渡るようになりました。研修の実施や、マイスター制度(資格制度)の導入などで社員の教育に取り組んでいるところです。
派遣社員、正社員、契約社員の別は抜きにして、しっかり研修を受けた者を窓口に出しているつもりです」と回答した。そして「技術が進歩し端末が進化すると、
SIMカードが小さくなったり、変化する部分があります」とし、株主に理解を求めた。

今年も多くの株主が訪れた、NTTドコモの株主総会。都内のホテルのワンフロアを貸し切るような形で第5会場まで用意されたが、どこも満員の様子だった。発言が行えなかったことに不満を抱いたのか、
質疑応答の最後には1人の株主がマイクを通さずに大きな声で質問を開始。
再三の制止にも応じなかったために「不規則発言」を繰り返したとして加藤氏から退場を命じられると、株主はさらにエスカレートし、
会場に響くほどの大声で発言を繰り返した。このため加藤社長は「少し雑音かと思いますが、議事をすすめさせていただきます」として、議案の採決などに移った。
http://news.mynavi.jp/news/2014/06/19/245/


2: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 21:59:28.11 ID:ymaKj4eA0.net
他社関係者じゃねえのw


22: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:19:23.30 ID:AgyaOMYd0.net
>>2
まっさきにソフトバンクのチョンが思い浮かんだわw


130: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 06:26:07.82 ID:8buDfKEX0.net
>>2
あうヲタの叫びw


8: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:01:35.67 ID:dsx/54eE0.net
ただの販売店に技術なんて求めるなよ


スレッドURL: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1403182674/
スポンサーリンク
9: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:03:01.11 ID:ymaKj4eA0.net
>SIMカードの形が変わったために新しい端末で使えなくなった。
>既存のお客さんの既得権を平気で犯している

これはバカな意見だw
SIMカードの所有権はキャリアにあるって台紙に書いてあるだろ


39: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:31:33.09 ID:b1zrzwD70.net
>>9
交換に手数料かからないなら怒る理由にはならんだろうが有料なら駄目なんじゃね?
ドコモ側の都合をユーザー負担にするのは間違いでしょ。

でどっちなの?


79: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:51:42.74 ID:3IidvSea0.net
>>39
昔は無料だったんだけど携帯乞食がSIM変えまくるから金取るようになった


66: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:12:58.86 ID:mL7B+WQ50.net
>>9
久々に超ド級のバカを見た。
端末は利用者がカネ出して買っている。
その利用者の存在を無視して、規格を変えても無問題ってかだぶりゅく


81: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:54:07.30 ID:3IidvSea0.net
>>66
新規や機種変更だと端末に合うSIMをきちんと用意してくれる
ということはこの株主は差し替えて使ってるんだろう


101: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 00:52:01.47 ID:Pll8XZzy0.net
>>81
機種変で新SIM変更で金を別途取られたぞ


138: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 07:45:53.25 ID:Gg8eR5j60.net
>>101
この前機種変したけど、取られなかったよ


11: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:04:27.42 ID:RB2VYbqX0.net
え!?株主=意見言えるんじゃないの?間違ってる?


18: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:16:53.46 ID:r6EesUlp0.net
>>11
意見や質問をしても良いけど
それはちゃんとルールを守ったうえでな
マイクを持たずに制止を無視して騒げば退場、これは当然のこと


143: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 08:38:21.69 ID:o/6Kj1F10.net
>>18
質問したいのにマイクを持たせてもらえなかったんだろ


144: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 08:56:59.03 ID:925QUK690.net
>>143
だから注意や制止を無視して騒ぎました?
単なる馬鹿やん


12: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:05:13.22 ID:tiLgnWZU0.net
正社員だからと言って有能な訳でもないんだな


13: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:07:37.19 ID:UTueJo3b0.net
昔30歳以下割引やってると思ってドコモショップ行ったのに割引無しで売りつけられようとしたことあったな
割引とかないんですか?って聞いても何それって感じの雰囲気
おかしいと思って別の店行ったらちゃんと割引適用してくれた
店員の質に差があると怖い


16: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:10:14.68 ID:aFk1r+bC0.net
ショップ店員の女がため口きくのが許せん
庭にMNPしたきっかけだった


23: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:19:36.33 ID:Q2H3xfYw0.net
>>16
時給900円程度のバイトに文句言うなや


24: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:21:42.71 ID:Qa1Y8N5b0.net
>>16
だって、社員の娘をコネで入社させたりしてるもん・・・
NTTの関連会社なんて、コネだらけだよ

民間の良い部分、公務員の良い部分を両方持ってるような利権体質


32: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:26:49.75 ID:9sIzFGkQi.net BE:663621836-PLT(12000)
>>24
ショップの店員はドコモ社員じゃねーよwwwwww


30: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:26:20.83 ID:tiLgnWZU0.net
>>16
おれはため口の女の方が好感持てるぞ、だってお友達になれるじゃん


25: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:22:38.39 ID:LVVjpesR0.net
もともと技術力なんか無かったよw


26: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:23:18.56 ID:An+4WdqDi.net
>>25
まさに


27: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:23:52.52 ID:eWFQCpWN0.net
ドコモ直営店でも契約社員が普通

8月1日お仕事スタート!
≪丸の内≫ドコモショップスタッフ(携帯販売)
http://www.docomo-staff.com/kyujin/66322/


45: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:41:33.74 ID:TH86DU/D0.net
>>27
まぁ普通に考えればわかるが、
ドコモの社員が窓口に立つことは有り得ないわなwww
てか、ドコモの仕事したことあるけど、ドコモ社員は天上人扱いで、1ヶ月に一回定例会議で顔を見られれば御の字扱いで、直接話する事さえ出来ないからなw
そんなレベルの御仁が窓口に立つとか絶対ない


53: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:53:09.41 ID:co8MrrVR0.net
>>45
だよな。
メーカーの下請け中小企業で働いているが
そのメーカーのお偉いさんがぺこぺこしているのが
ドコモの関連子会社の平社員。
ドコモ本体の人なんて見ることすらかなわないまさに天上人。
NTT本体の人は現人神やわ。

子供のころはたがが電話屋がこんなに偉いとは思わなかった。


106: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 01:12:57.40 ID:iq+Za4BB0.net
>>45
嘘をつくな。ドコモは他のキャリアに比べてもキャリアショップに対するルート活動は活発に行っている。新入社員や出向社員が窓口に入るのは当たり前。脳内だけでなく、現実のドコモショップで少し働いてみたらどうだ


120: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 02:12:01.98 ID:7/ON8t/H0.net
>>45
うちの嫁さんdocomoの社員だけど普通にショップにいるぞ。


125: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 03:27:33.96 ID:NeCkN+II0.net
>>120
ドコモ○○の契約か派遣じゃねえの?
それかスマートフォンラウンジとかか?


28: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:24:34.30 ID:/kNGNJ0b0.net
>「最近、都内のドコモショップ支店の社員に技術力がない。派遣社員なのではないか」
電話売りに技術も糞も無いだろw 研究所にもこっ酷いのが居るのにwww


34: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:27:45.55 ID:eWb6f3ih0.net
>>28
その技術じゃなくて
説明、商品知識の技術


29: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:26:16.43 ID:/kNGNJ0b0.net
あのドットコムマスターとか訳のわからない資格はどうしたの?ww


33: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:27:27.88 ID:tpoYzDXB0.net
最近インフォメーションセンターに問い合わせたけど
よく勉強してんなあって感心したけどなあ


37: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:31:16.32 ID:Q/yXqdFW0.net
>>1
まあ・・・ソフバンのスタッフは尋常じゃないレベルの酷さなんだけどなw
ドコモがソフバンみたいな全く能力の無いスタッフに変わったらちょっと考えるかw
auはどうなんだろうね?こっちも中国朝鮮と密接なんだけど・・・


40: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:33:46.68 ID:YoX92MG00.net
携帯屋の代理店の店員ってコロコロ変わるよな
ドコモショップに行くとすぐに前に対応してくれた人がいつの間にかいなくなってるよ
出入りが激しすぎるだろ


43: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:38:57.40 ID:eWFQCpWN0.net
>>40
ブラックだからやめてくんだよ
モンスタークレーマーいっぱいくるし


44: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:41:17.98 ID:mQaJCLpV0.net
そこいらに有るdocomoビル内の従業員の8割は派遣や契約社員だよ。知らなかったの?


46: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:43:06.26 ID:q6n+VS410.net
最近の割引制度とかは、ショップの店員も説明できないんじゃないかな
聞いてもまともな答えが返ってこない

機械の中身が複雑とかそういう問題じゃないよね


47: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:43:25.81 ID:cQ4an/Qf0.net
ドコモショップがスキルのある店員を雇えるのか?
そんなことをすれば、スキルの無い派遣に変えて
人件費を圧縮しろと株主から提案されるのがオチだ


56: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:56:42.89 ID:YoX92MG00.net
auに比べてもドコモショップの出入りは激しすぎるわ


57: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 22:58:08.75 ID:idCl3iaX0.net
ショップの店員って、本当に接客が好きな人で、丁寧に最安プランとかオプションの説明してたら上から怒られるわけでしょ?そりゃまともな神経してる人は残らんわ


60: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:01:41.88 ID:Fu3UX7An0.net
理解した上でのことなんだろうが
金のかかるプラン押し付けるだけのスピーカーだしな
客が十二分に勉強していかないと悲惨な事になる


67: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:16:32.86 ID:BIU1/Wpp0.net
そんな中ひっそりと
ホワイトプラン新規受付終了のお知らせ


73: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:37:46.67 ID:FQLoWrvn0.net
その株主は禿げてなかったか?


87: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:58:30.43 ID:8KaR9QhS0.net
ショップ店員が嘘つく率は最近本当に高いな


88: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/19(木) 23:59:12.88 ID:6T+fe7NC0.net
料金制度をシンプルにすりゃいいだけなんだけどな。


90: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 00:10:59.49 ID:0MqAWRW00.net
料金体系がわかりにくい、機種変しようとして現行の契約のままでいいかどうか
悩んだw

あの料金表はどういうセオリーで書かれているのかよくわからないw
※が多すぎるw


110: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/20(金) 01:16:24.11 ID:ERFqiNAO0.net
ってか派遣バカにしてんのか?



スポンサーリンク

  1. iPhone好きさん 2014/06/2112:05 ID: MTQ5OTk4M

    自ら派遣になろうなんて考えてるやつは相当の腕利きか向上心のないカスのどっちか

書き込む


○ピックアップサイト○

逆アクセスランキング

人気ページランキング

ブログパーツ

スポンサーリンク

はてブ登録数順

スポンサーリンク

RSSフィード

月別記事

カテゴリー

遊ぶ夫ブックマーク☆

最近のコメント

タグクラウド

最近の投稿