auのiPhoneでいきなり通信制限を食らった話 心当たりないのに1日で6GB使用!? [14/03/13]

iPhoneまとめ

33337
1: @@@ハリケーン@@@φ ★ 2014/03/16 21:26:33
 SoftBankのiPhoneを利用して数年。iPhone4がいい加減動きがもっさりしてきたことを
受けて、最新のiPhone5Sに変えるべくMNPを利用してauのiPhoneに乗り換えてみた。

 乗り換えから3週間。とくにキャリアによる大きな差もなく、快適に使用していたのだが、
3月10日に突然「通信量が3月10日に7.00GBを超えました。月末までの通信速度が制限され
ます」というメールが送られてきた。

 確かに、ここ最近混み合う電波状況から各キャリアとも通信量の上限を設けているのは
知っている。しかし、iPhoneではそこまで大きなデータのやりとりもしないし、テザリング
は当然していない。しかも、通常であれば6GBに到達した段階で「警告」メールが来るはず
なのにそれすら来ない。どうにも腑に落ちず、「auサポートアプリ」で日々の通信量を
確認すると……。

 なんと3月10日のたった1日だけで6GBも使っているではないか!

 10日の使用状況を振り返ってみる。容量が大きいファイルが添付されたメールが一件だけ
あった。でもそれも2.4MBのzipファイルなのでiPhoneではわざわざダウンロードしていない
。ダウンロードしたとしても2.3MBだ。6GBまでには程遠い。

 動画はどうか? そもそもiPhoneで動画を見ることはめったに無い。一つだけ、Facebookで
フィード上に現れた全長一分ほどの動画をHD画質で見た記憶があるが、おもしろくなかった
ので30秒で止めた。

 音楽はどうか? ストリーミングで聞いていた覚えはない。

 バックグラウンドのデータをやりとりしていたのか? いやいや、iOSでは、バックグラ
ウンドでのファイル転送については短時間しかできなかったはず。iCloudだってWi-Fi接続
以外のときはバックアップしないし、差分バックアップだからいくらなんでも6GBは行き
過ぎであろう。

 位置情報? いや、6GBの使用発覚後、いくつかのアプリの位置情報サービスをオフに
したが、オンにしていた10日以前のデータ量は多くても200MB。少ない日なら1MB程度だ。

 繰り返すようだが、モバイルルーターも他に持っており、テザリングは一切していない。

 設定から見る事ができるアプリのモバイルデータ通信量の記録システムサービスのモバ
イルデータ通信記録でも、そこまで大量のデータをやり取りしたアプリは見当たらない。
心当たりがなさすぎて途方に暮れてしまった。

ソース
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20140313-00604027-sspa-soci
no title


(つづく)

スレッドURL:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1394972793/l50

2: @@@ハリケーン@@@φ ★ 2014/03/16 21:27:40
>>1のつづき

<中略>

 あとは、TwitterやFacebookをアプリ経由でやっていたこととトータルで15分ほどソーシャル
ゲームをやった程度だ。正直、SoftBankのiPhone時代も同じような感じだったのにも関わらず、
一度足りとも「一日で6GB」などと言われたことはなかった。

 あまりに腑に落ちないのでサポートに電話してみた。サポートデスクの人も「確かに一日
で6GBはおかしいですね」と同意してくれた。しかし、サポートで出来るのは設備の故障などが
なかったか調べることだけだという。こちらとしては、可能なら何時にどこの基地局で
どれだけのデータ量のやりとりがあったのか知りたかったが、そうしたデータはないのだとか。

 それなら無理強いをしても仕方ないので、設備の障害や故障などがなかったかという
調査を依頼して電話を置いた。

 翌日、サポートの担当者から電話がかかってきた。

 やはり設備の故障などはなかったという返答。6GBの通信量はいつどこでなされたかも
謎のまま。そして、故障などもなかったため、7GB到達の通信量制限解除も無理だという。
もちろんこの理不尽な現象を理由に違約金なしで解約することもできないという。サポート
の人も申し訳無さそうで、これ以上追及してもどうにもならない感ありありだ。このまま
128kbpsというテキストサイトを見るのもしんどい文鎮状態のiPhoneで翌月頭まで我慢する
しかないのか……。

 まったく心当たりがないにも関わらず、6GBの通信が行われていたauのiPhone5S。正直、
帯域制限で文鎮同様になってしまったのも痛いが、SoftBank時代は一回もなかった「たったの
1日で6GB」という異常な現象のほうが気味が悪い。6GBものデータ、いったい何をやりとり
していたのか……。

 そんな事例は聞いたことがないが、何者かにクラッキングされて勝手にテザリングされて
いたのか??

 正直、auの事情で障害などが見つからなかったため制限解除できないのはわかったが、
セキュリティの面からもau側にももう少しちゃんと原因を探ってもらいたい気がするのだが……。

 こうした現象が起きた人は他にもいるのだろうか? それとも、単に筆者が何かを見落として
いて、うっかり6GB使っていたのか?

 この現象の原因がおわかりになる人がいらっしゃるならお教えいただきたいくらいである。

 ともあれ、日々のデータ量管理や無駄なバックグラウンド通信をしないように細かく設定
したほうがいいのかもしれない。

<取材・文/日刊SPA!取材班>

-以上。省略部分はソース参照。-
スポンサーリンク
4: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:29:21 ID:pwNTLoEL
ハッキングだな
また来月一日で使い切るよ



9: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:33:01 ID:xGexMX9m
???
この記者は何が言いたいんだろう

13: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:37:36 ID:1dS3x6zE
>>9
>まったく心当たりがないにも関わらず、6GBの通信が行われていたauのiPhone5S。正直、
>帯域制限で文鎮同様になってしまったのも痛いが、SoftBank時代は一回もなかった

17: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:39:10 ID:yPpqlbK1
>>9
SBを持ち上げて
auを貶したかったんじゃね?

42: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:57:37 ID:BGD0uiFq
>>9
この手の会社は殿様商売だって事を言いたいんじゃないの?
客を客と思ってないよ



11: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:34:48 ID:q/ND/Z6W
息子が勝手に使ってyoutube見まくっていた

14: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:38:01 ID:XpXHhg4f
>>11
YouTubeを一日見まくっても6GBなんてないと思うよ
一本数十MBとしても、そんなにたくさん見られないし



20: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:41:02 ID:3IVM19rR
LINEじゃねーの?
知り合いでYouTubeや音楽も触らななくてLINEぐらいしかしてないのに制限くらったとか言ってた

26: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:45:17 ID:yPpqlbK1
>>20
ありえないね。
なぜならたった1日で6GB使ってるから。

逆にLINEだけで6GB/日消費してみてくれ。
ちゃんと証拠つきでアップできたら、その月のパケット定額量は俺が負担してやるから。



37: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:52:34 ID:LP6eGtJq
ニコ生でもつけてたんじゃないの
バックグラウンドで通信続けるだろ



38: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:53:43 ID:PSs0Jorx
一日で6GBって使おうと思ってもそうとう難しいよな



40: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:56:18 ID:fnD+h59P
キャリア設備に問題無かったって言うんだから
ポカやって意図せずバックグラウンドでなんか走らせてたんだろうな
しかし記事じゃなくてただの個人的な日記だろ、これ



63: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:16:09 ID:uf0yYYke
osのバージョンアップがあった前後だから
そのへんだろーな



64: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:17:34 ID:jpL7A3bq
auの対応酷いな。
被害者に泣き寝入りしろ。って要求してるのと一緒



69: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:25:34 ID:DHyRWcwO
泣き寝入りか。
パケットのログ明細出してもらえ。
身に覚えがないと言って。



70: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:28:43 ID:H2kl4+G8
6GB超えたら来るはずの警告メールがなかったというのもおかしな話



71: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:31:21 ID:1BlQEGa2
記事なのか?相談か?長いつぶやきか?
まぁとにかく、使ったんだよ バックグラウンドでな
これってアーウーじゃなくて、禿バンクかキノコにした方がいいですぜ旦那って事なのか?



81: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:47:20 ID:YzSK41DI
旧iPhoneから新iPhoneに乗り換えてOSバージョンアップした時に
旧iPhone端末の音楽データ、写真、アプリ、電子書籍、動画など6G分のデータがiCloudで自動で同期され
Wi-Fiではなくモバイルデータ通信を食ったからだろう。
と、勝手な事にを言ってみる。

対策としては、Wi-Fi環境で同期とるか、PCを介してケーブルで同期とるべし。

84: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 22:51:51 ID:yPpqlbK1
>>81
それも微妙。
まずiCloudは初期値5GBだから、それ以上使うということは追加契約しているということ。
あと、iCloudってWiFi時じゃないと自動同期はしないんじゃね?
明示的に行えばできたと思うが…

なので、そういう状態なら
心当たりがないとは言えないはず。



94: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 23:15:15 ID:3HX55wxM
iPhone初心者だろ
5sのiOS7からバックグランド機能が強化されてること知らないんじゃないか?
裏でストリーミング再生続行中ってオチだな

96: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 23:17:42 ID:yPpqlbK1
>>94
それでもいいんだけど、6GB/本の動画がどこにアップされてる?
参考までに教えてくれw

101: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 23:24:17 ID:yPpqlbK1
>>94
自己解決した。
そのパターンはありえる。
Youtubeでも場合によっては6GB以上(20GBまで可能かも)のファイルをアップできるっぽい。
Youtubeをバックグラウンドで再生するのは気をつけるYO

support.google.com/youtube/answer/4523193?rd=1



133: 名刺は切らしておりまして 2014/03/17 01:02:24 ID:4vRyRsAz
ずーっとau使ってるけどそんな経験一度もない。

自分はAndroidなんで標準のデータ通信解析にアプリ毎の通信量が出るようになってるんだけど
iPhoneってそういうのないの?

136: 名刺は切らしておりまして 2014/03/17 01:22:33 ID:4FvcdvWn

142: 名刺は切らしておりまして 2014/03/17 01:44:25 ID:4vRyRsAz
>>136
おお、あるんだ。
なんでこの記者これ見ないんだろ。
つうかここまでのカキコまでこの事に触れた言及がiPhone持ちからでないのはなぜ?



102: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 23:26:42 ID:7CNBzmxD
記事には通信量の記録を見てもそんなに通信してるアプリがなかったとあるが



24: 名刺は切らしておりまして 2014/03/16 21:44:51 ID:9Q3twRAH
本当ならiPhoneを投げつけて即解決したほうがいい
俺が拾うから

スポンサーリンク

  1. iPhone好きさん 2014/03/1718:02 ID: MA==

    典型的な朝鮮人のやり方

  2. iPhone好きさん 2014/03/1721:57 ID: MzU0MTcyM

    ソフバンから金もらってau叩く記事書いただけだろ

  3. iPhone好きさん 2014/03/188:19 ID: MA==

    これが朝鮮KDDIのやり方か‥!

  4. iPhone好きさん 2014/03/1810:37 ID: MzYwMjI2N

    友達が同じようなので、イーモバイルのGL-10P(4G)買ったんだけど1週間で7Gに到達して文鎮状態らしい
    自分はLTEのやつ使ってるけど全然、制限食らったことないし、友達の方もそれほど使ってないらしいんだけどね
    4Gはなんか色々いい話は聞かないね

書き込む


○ピックアップサイト○

逆アクセスランキング

人気ページランキング

ブログパーツ

スポンサーリンク

はてブ登録数順

スポンサーリンク

RSSフィード

月別記事

カテゴリー

遊ぶ夫ブックマーク☆

最近のコメント

タグクラウド

最近の投稿