庭iPhoneのメールが出来なかった障害は、作業手順ミスと機器故障が原因であったことを発表

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1: ボルネオヤマネコ(大阪府) 2013/04/25(木) 14:01:02.58 ID:35Ek3G4+0 BE:993752249-PLT(12000) ポイント特典
KDDIメール障害、原因は作業ミス

KDDIは25日、今月16~19日にiPhone(アイフォーン)とiPad(アイパッド)でメールの送受信が
できなくなった障害について、作業ミスや機器の故障が原因だったと発表した。

KDDIによると、通信障害は、メールアドレスを扱う栃木県小山市のサーバー(端末と情報をやりとりする
コンピューター)で、バージョンアップのために古いサーバーから新しいサーバーへ情報を移す際に起きた。
作業手順のミスや、機械の故障が重なり、復旧に時間がかかったという。

都内で会見した嶋谷吉治専務は「作業の事前の検証試験が不足していた。深くおわびします」と述べた。

通信障害は今月16日から19日まで断続的に続き、iPhoneなどの一部で、携帯電話用の
「@ezweb.ne.jp」が入ったメールアドレスの送受信がしにくくなくなった。

http://www.asahi.com/business/update/0425/TKY201304250062.html

スレッドURL:
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1366866062/



2: サーバル(庭) 2013/04/25(木) 14:10:08.55 ID:S3LQf7rY0
ふぅ~



4: スペインオオヤマネコ(SB-iPhone) 2013/04/25(木) 14:25:25.06 ID:1Bf3zg7Bi
原因がわかって良かったな。




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  1. iPhone好きさん 2013/04/2515:32 ID: MA==

    どうせ作業員があーうー(^p^)な状態だったんだろうな

  2. iPhone好きさん 2013/04/2610:09 ID: Nzk4MTUwM

    謝罪は謝罪でええねんけどさ
    なんか誠意見せたらんかい
    iPhone契約者の料金四月分一割引ぐらいせえや
    何億損失なるか知らんが自分らのミス認めたからにはそのぐらいせえやダボ

  3. iPhone好きさん 2013/04/2616:51 ID: MA==

    「誠意を見せろ」ってタカろうとする貧乏人ってやーね

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